Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сервиса HideMeleon VPN (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис — включая запуск бота, регистрацию или оплату — Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает все его условия в полном объёме. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет нематериальные цифровые продукты: информационные материалы, консультации и цифровые товары.

2.2. Ценность цифровых товаров и услуг заключается в систематизации, анализе, форме подачи, поддержке и обновлениях.

3. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

3.1. Услуги предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий относительно ожиданий Пользователя, финансовых результатов или бесперебойной работы.

3.2. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, последствия применения информации, действия третьих лиц или технические сбои.

3.3. Пользователь самостоятельно принимает решения и несёт все связанные с ними риски.

4. Законное использование

4.1. Сервис не поощряет противоправную деятельность. Пользователь обязан действовать в рамках применимого законодательства и несёт персональную ответственность за законность своих действий.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы Сервиса защищены правом интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или передавать материалы без разрешения Администрации.

5.3. Нарушение данных условий может повлечь блокировку доступа без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация может приостановить доступ Пользователя при нарушении Соглашения, обнаружении злоупотреблений или по требованиям законодательства и платёжных систем.

6.2. Ранее возникшие обязательства сохраняют силу. Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании пользователям с высоким уровнем риска.

7. Оплата и возврат средств

7.1. Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе.

7.2. В силу нематериальной природы цифровых товаров возврат средств после предоставления доступа не производится, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по техническим причинам или доступ фактически не был предоставлен.

7.3. Запрос на возврат необходимо направить в поддержку в течение 24 часов.

7.4. Пользователь обязуется не инициировать чарджбэк через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку.

8. Конфиденциальность

8.1. Сервис собирает минимально необходимые технические данные для обеспечения работы.

8.2. Применяются разумные меры защиты, однако абсолютная безопасность не гарантируется.

9. Изменения в Соглашении

9.1. Администрация может изменять условия Соглашения; актуальная версия доступна в Сервисе.

9.2. Продолжение использования Сервиса означает принятие обновлённых условий.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам обращайтесь через форму поддержки в Telegram-боте @hidemeleon_bot.